Kuliah di Mall (Materi Perilaku Konsumen dan Kepemimpinan)

assalamualaikum wr wb

Kuliah di mall? jujur saya baru pertama kali ini belajar di mall. menurut saya cukup menarik walaupun lokasinya yg lumayan jauh. tapi saya rasa ini juga bagus untuk menambah pengalaman saya.

materi yang dipelajari saat itu ialah tentang perilaku konsumen dan kepemimpinan.
pertama, perilaku konsumen : dari belajar perilaku konsumen ini cukup menambah pengetahuan saya untuk diterapkan di usaha kecil kecilan saya. kenapa? karena menurut saya dari belajar tentang perilaku konsumen ini saya jadi tahu macam macam konsumen seperti apa, bagaimana marketing concept dan selling concept yang dapat membangun animo masyarakatnya itu sendiri agar bisa mengunjungi atau membeli produk yang kami jual. selain itu dari belajar materi ini kita juga bisa tahu bagaimana memilih segmentasi produk kita, fokus pada segmentasi kita itu sendiri agar tidak terjadi pasar bebas.

kedua, kepemimpinan : dengan belajar kepemimpinan ini juga membantu saya dalam menhadapi karyawan. karyawan A harus diberikan pendekatan seperti apa, karyawan B harus diberikan pendekatan seperti apa dsb. selain itu dari belajar kepemimpinan ini kita juga bisa mengetahui berbagai jenis cara memimpin/ gaya gaya kepemimpinan dan juga kita dapat melihat apakah karyawan A atau karyawan B memiliki jiwa kepemimpinan tsb. agar kedepannya kita juga bisa mengambil keputusan untuk karyawan tersebut.

saya rasa secara keseluruhan materi yang saya pelajari saat itu cukup memotivasi saya untuk mengaplikasikan ke karyawan saya, dan mba wina saat itu selaku narasumber juga menginspirasi saya seperti apa cara cara menghadapi karyawan yang "bandel" dsb.


Fitrias Putri
1602011021