Komunikasi Dalam Organisasi Agar Efektif

Assalamu'alaikum. Wr. Wb..

Hellow bloggers, selamat sore!

Maaf ya untuk posting yang pertama agak kaku, maklum baru pertama kali posting blog hehe. Kali ini saya mem-posting blog sore-sore hari biar enak nih. Biar pembaca makin santai baca blog eykee :). Oh ya sebelumnya saya mau cerita nih. Demi masuk kelas PIO hari kemarin, saya udah sampai kampus dari jam setengah delapan pagi.. Kepagian demi gak macet, males banger tiap hari harus sarapan macet mobil-mobil.. Untuk membunuh waktu saya main Cookie Run yang ada di gadget. Lumayanlah sambil menghabiskan waktu..

Oke deh, cukup kali ya keluh kesahnya buat kemarin. Sekarang saya akan membagi pengetahuan nih sob. Kemarin materi kedua bejudul "Komunikasi Dalam Organisasi" yang dipresentasikan atau bahasa kerennya oleh tutor Betasca Septianisa..

Pengertian Komunikasi adalah proses penyampaian makna, yang meliputi proses menjelaskan, mendengarkan, dan memahami secara sistematis..

Komunikasi yang baik yaitu :

Pesan yang disampaikan = Pesan yang diterima

Komunikasi bisnis adalah penukaran ide-ide, pesan, dan konsep yang berkaitan dengan pencapaian serangkaian tujuan. Jenis komunikasi ada tiga, yaitu: komunikasi verbal, komunikasi written, dan komunikasi non verbal.

Apabila komunikasi gak efektif kita biasanya sering disebut miscom atau miscommunication. Miscom terjadi apabila pesan yang disampaikan hilang/tidak lengkap, pesan yang disampaikan menyimpang dari pesan aslinya dan pesan yang disampaikan ditolak. Masalah-masalah yang muncul sehingga terjadi miscom bisa bersumber dari si pengirim pesan, terjadi masalah pada proses pengiriman pesan, terjadi masalah dalam menerima pesan, dan terjadi masalah dalam menafsirkan pesan.

Setelah pemberian materi selesai. Dosen saya memberikan tugas untuk menjelaskan apa maksud dari foto Ernesta. Saya senang karena kami melakukan diskusi besar sehingga teman-teman dapat mengutarakan pendapat tentang tugas dari Bu Nuri tersebut. Inti dari pembelajaran hari kemarin bahwa komunikasi yang baik itu sangant penting. Pesan yang disampaikan harus jelas sehingga tidak menimbulkan ambiguitas terhadap pesan yang diterima. So, teman-teman yang ku sayangi.. mulailah belajar untuk berkomunikasi secara efektif agar tidak menimbulkan benih0benih emosi seseorang (eeeh gak nyambung hahaha).. Terima kasih atas perhatiannya, sampai ketemu lagi di blog dalam pertemuan selanjutnya :).

Wassalamu'alaikum. Wr. Wb..

Read More

Ada komunikasi diantara kita

Hai, teman-teman tepat jam 00.00 tulisan ini dibuat. Hemm, Alhamdulillah lagi ada internet. Hihi. Kali ini saya akan cerita mengenai komunikasi pada hari Kamis, 24 April 2014. Jadi dalam cerita ini semua fungsi komunikasi tersirat yaitu bagaimana komunikasi dapat mengontrol, memotivasi, sebagai informasi maupun ekspresi emosi. Ceritanya dimulai dari cerita pagi ini aja kali yaa. Jadi begini, tadi pagi saya udah bangun sekitar jam 4 dari sofa. Ini akibat dari ketiduran tanpa sadar ketika istirahat di sofa. Maklum, jadi mahasiswa yang PP , pulang malem sudah biasa. Begadang mengerjakan tugas juga sudah biasa. Apalagi tidak tidur, ya ‘sudah biasa’. Resiko. Oh ya, back to topic, jadi jam 4 pagi itu saya dibangunkan sama mama. Pertama-tama mama saya manggil, katanya saya gak jawab. Kedua mama saya memanggil dari jarak yang agak lebih dekat dan saya pun tidak merespon, terakhir mama saya menyentuh lengan saya + omelannya dan akhirnya saya membuka mata. Hahahhaa. Mungkin bukan karena sentuhan saya bangun, tapi jurus lain yang dikerahkan mama yaitu ‘mengomel’.Berbicara soal omel-mengomel, mengomel adalah salah satu jenis komunikasi verbal yang biasanya disertai ekspresi emosi. Seperti materi hari ini mengenai komunikasi, mengomel adalah bentuk dari komunikasi juga. komunikasi adalah proses penyampaian pesan dari pengirim ke penerima pesan. Dari cerita saya, kalau boleh menganalisa, mama saya adalah pengirim pesan yaitu berupa omelan kepada saya di penerima pesan. Bagaimana mama menyampaikannya yaitu dengan symbol-simbol berupa kata, medianya pun adalah udara karena komunikasi ini bersifat langsung. Dalam komunikasi sudah biasa terjadi kesalah pahaman atau misscommunication yaitu pesan yang menyimpang, pesan yang ditolak, pesan yang hilang. Pada cerita saya, pada saat saya tertidur pesan tidak tersampaikan atau bisa dikatakan hilang karena saya tidak mendengar apa yang dikatakan oleh mama. Letak kesalahan mungkin ada pada saya sebagai penerima pesan. Mama saya melakukan komunikasi verbal dimana kelemahan ada pada distorsi tetapi keuntungan yang didapat adalah terdapat feedback secara langsung. Pada mama, ketika feedback tidak ada maka mama melakukan peneguhan pesan dengan mengulang informasi yang diberikan. Lanjut cerita ketika saya sudah dikampus, ada tim KPU PRESIDEN BEM YARSI masuk kelas ketika matakuliah konseling selesai. Tim kpu memberitahukan bahwa telah di buka pendaftaran serta memberi informasi juga mengenai syarat dan ketentuan untuk menjadi calon Pres. BEM YARSI. Pemberitahuan yang dilakukan oleh tim KPU itu juga termasuk kedalam komunikasi yang saya pelajari pada matakuliah PIO siang ini. Dalam komunikasi bisnis ruang lingkupnya yaitu internal dan eksternal. Tim KPU yang masuk kelas saya dan memberi pengumuman berarti sedang pada lingkup komunikasi eksternal, mengapa ? karena komunikasi yang dilakukan merupakan penyampaian pesan atau informasi keluar dari organisasi mereka berada. Ketika tim KPU melakukan komunikasi sesama tim kpu berarti mereka berada pada lingkup komunikasi internal. Pada komunikasi internal tersebut pun dibagi beberapa arah komunikasi yaitu upward communication, downward communication, lateral communication. Pada upward communication yaitu komunikasi terjadi dari individu di level bawah ke atas, contohnya dalam cerita saya mungkin antara staff humas KPU kepada Koordinator humas KPU. Pada downward yaitu komunikasi antara orang-orang yang berada dilevel atas dengan orang-orang yang berada di level bawahnya. Pada cerita saya mungkin komunikasi yang terjadi ketika ketua KPU memberi instruksi kepada koordinator humas KPU. Sedangkan lateral communication yaitu komunikasi antara sesama level. Ternyata Tim KPU juga menggunakan jenis komunikasi written yaitu menempelkan poster-poster disudut-sudut mading YARSI. Jenis komunikasi ini memang menguntungkan karena bisa dipertanggung jawabkan juga diverivikasi namun, kelemahannya ada pada feedback yang dibverikan tidak bisa secara langsung diberikan. Sehingga teman-teman yang mau bertanya mengenai poster tersebut harus menelepon Cp KPU yang telah tertera di poster. Ketika Tim KPU telah selesai maka saya bersiap-siap untuk kelas Psikologi Industri dan Organisasi (PIO). Maka saya pergi ke embrio(tempat print dan fotocopy). Pada siang ini saya menjadi tutor bagi teman-teman kelompok saya. Selama sesi tutor berlangsung tidak henti-hentinya kami tertawa karena materi komunikasi ini sangat dekat sekali dengan kehidupan kita. Artinya contoh-contoh yang ada berasal dari kehidupan kita. Apalagi saya mentutor 2 ketua organisasi di kampus yaitu Pratiwi sebagai ketua UKM KREASI dan Kamilia sebagai Ketua SEMA Psikologi yang baru saja terpilih. Begitu juga dengan Puput yang merupakan kepala Divisi Luar Negri SEMA psikologi. Sungguh saya sangat dimudahkan oleh hal itu. contoh-contoh yang adapun saya ambil dari kehidupan organisasi dikampus. Termasuk bagaimana gaya komunikasi yang dijelaskan diakhir sesi. Tampaknya mereka semua sudah paham dengan apa yang saya sampaikan. Karena hal tersebut terjadi pada saat mereka berorganisasi maupun dikehidupan sehari-hari. Kita berempat juga melakukan analisis terhadap diri kita masing-masing mengenai gaya komunikasi apakah kita individu yang berorientasi pada aksi atau tindakan (Action) ? atau pada strategi dan proses (Process) ? atau pada Konsep dan inovasi (Idea) ? atau pada hubungan dan kerjasama (People) ? begirulah keseruan pada hari ini. Komunikasi kami selama sesi tutor juga terganggu dengan adanya suara-suara berisik dari kelompok tutor lainnya sehingga beberapa saat pesan saya menjadi menyimpang bahkan hilang sehingga saya mengulang untuk menjelaskannya. Thanks to my team and Mrs. Nuri.

Read More

Belajar Komunikasi dalam Organisasi

Assalamualaikum psychofame...
Ini kali pertamanya saya mengikuti materi kuliah PIO setelah Ujian Tengah Semester. 
Pertama kali juga memposting sebuah entri di blog ini. Cukup banyak sharing dari teman teman yang bisa membantu saya merasakan 'aura' perkuliahan di minggu yang lalu ketika saya absen (dan akibatnya saya jadi skip kuis huuuft semoga bisa mengganti :p ) 

Blog ini sangat bermanfaat. 

Materi kuliahnya sangat menarik. Tutor dalam kelompok saya memaparkan semuanya dengan baik. Mulai dari definisi hingga bangain akhir, karakteristik komunikasi dalam kelompok. Namun menurut saya pembahasannya kurang mendalam mengenai perbedaan miscommunication, misunderstanding, dan misperception. Padahal materi ini cukup aplikatif. Sebagian besar dari kami, mahasiswa, adalah 'anak organisasi' alias memiliki keterlibatan di dalam organisasi. Baik itu SEMA, UKM, atau BEM. Dan faktanya, berbagai mis tadi seringkali terjadi. Alangkah baiknya jika materi kali ini dapat diulas dengan lebih mendalam agar dapat diaplikasikan di kehidupan organisasi sesungguhnya. Tentu akan lebih bermanfaat dalam jangka panjang. Tidak hanya 'nempel' diotak sementara ketika ujian nanti.

Saya sangat tertarik dengan studi kasus yang diberikan menganai tweet kontroversial dari seorang Stand Up comedian Ernest Prakasa. Senang bisa mengulas lebih dalam secara ilmiah mengenai tweet awalnya juga menurut saya biasa saja. Hanya sekedar tweet lucu lucuan dari salah seorang komik ( sebutan bagi Stand Up comedian ) favorite saya ini. Saya jadi ga lagi ngantuk. Apalagi kegiatan mbolak balik lebar demi lembar buku literatur ternyata dapat diganti dengan scrolling tweet Ernest hehehe. Tentunya tetap dalam konteks observasi dan analisis. Sangat menyenangkan! dan ringan.

Can't wait for another case :)

Read More

Komunikasi Efektif Biar Gak MisCom

Assaalammu'alaiakum Wr.Wb

This my second  blog!

Anyway maaf kalo postingan yang sebelumnya agak kaku yaaaaahh... namanya juga baru pertama kali heheh...

Kali ini nge-blog bukan saat weekend tapi di malam jumat. OKAY FIX agak horor dengernya tapi isi blog ini bukan tentang cerita horor atau cerita dunia lain, ini cerita tentang dunia kita dan kita mengalaminya sehari-hari eeemmmmm.... *penasaran kan...???*

Biar bikin nambah penasaran sebelumnya saya mau cerita kejadian hari ini yang nyambung ke topik yang akan di tulis dalam blog ini. 

Hari ini kuliah jam 1 siang, tapi sebelum itu saya sudah buat janji untuk bimbingan skripsi dengan 2 

dosen pembimbing sekaligus, yang satu dosen pembimbing dari dosen psikologi yang satu lagi dosen agama. Sekedar informasi saja, karena saya berkuliah di salah satu kampus islam sebut saja Universitas Yarsi *heheh* mewajibkan setiap kajian ilmu di setiap fakultas harus di masukkan perspektif islam termasuk skripsi. Nah.. singkat cerita selama hampir 4 tahun kuliah di Yarsi saya belum pernah di ajar oleh desen pembimbing agama ini jadi agak kaku dan salah tingkah pas pertama kali bertemu. Kemaren beliau hanya bilang "besok tolong bawa bab 1, saya mau tau kamu skripsinya tentang apa". Okey berarti yang saya tangkap dari omongan beliau adalah saya bawa bab 1 yang saya sudah kerjakan saat ini... dan hasilnya...???

Siang tadi saya bertemu untuk kedua kalinya membawa bab 1. Saya masuk dan pelan-pelan menuju meja beliau ternyata beliau sedang asik menerima telepon dan saya pun harus rela menunggu sekitar 15 menit. Setelah itu... beliau mempersilahkan duduk dan kita mulai PDKT...hahah.  Setelah dia baca komentar beliau adalah "ini latar belakangnya terlalu banyak, cukup 3 lambar aja, dan kenapa tidak ada pembahasan tentang islamnya?" ... setelah mendengar komennya *Tiba-tiba hening...*. Bukannya kemaren cuma bilang bawa bab1, nah kenapa sekarang harus udah ada bab1 yang di dalamnya ada perspektif islam. Inilah salah satu miskom yang terjadi antara dosen dengan mahasiswa. Penting sekali berkomunikasi yang baik dimana saja dan kapan sajan serta dengan siapa saja. Maka dari itu saya akan mencoba menjelaskan kembali tentang komunikasi kali ini komunikasinya dalam bidang organisasi.... CEKIDOT!!!

Berdasarkan hasil kuliah hari ini yang dibawakan oleh Mba Betascha *Biar sok kaya dosen* heheh
Komunikasi adalah proses penyampaian makna, yang meliputi proses menjelaskan, mendengarkan dan memahami secara sistematis. Komunikasi yang baik yaitu pesan yang disampaikan = pesan yang diterima. Nah dari cerita di atas pesan yang disampaikan nyampe ke sayanya beda hahahah...
Komunikasi bisnis adalah penukaran ide-ide, pesan, dan konsep yang berkaitan dengan pencapaian serangkaian tujuan.
Jenis komunikasi ada 3 yaitu: komunikasi verbal, komunikasi tertulis (written), dan komunikasi non verbal.
Apabila komunikasi gak efektif kita biasa menyebutnya dengan miskomunikasi (miscommunication).
Miskom terjadi apabila pesan yang disampaikan hilang/tidak komplit, pesan yang disampaikan menyimpang dari pesan aslinya dan pesan yang disampaikan ditolak. Masalah-masalah yang muncul sehingga terjadi miskom bisa bersumber dari Si pengirim pesan, terjadi masalah pada proses pengiriman pesan, terjadi masalah dalam menerima pesan, dan terjadi masalah dalam menafsirkan pesan.
Dari kejadian tadi siang, saya mencoba menganalisis masalah yang terjadi antara saya dengan dosen agama, yaitu terjadi masalah pada Si pengirim pesan dan dalam menafsirkan pesan. apa yang beliau sampaikan ke saya tidak jelas kongkritnya seperti apa sehingga pesan menjadi ambigu dan akhirnya persepsi kita berbeda.
.

Wassalammualaikaum Wr.Wb
Semoga Bermanfaat yah...!!!
Chafira De Nada

Read More

Komunikasi dalam Organisasi

Kamis, 24 April 2014

Assalamu'alaikum, 

Hari ini saya masuk kelas PIO mempelajari tentang komunikasi dalam organisasi, kelas hari ini menurut saya menyenangkan karena anak - anak di kelas sangat aktif saat presentasi semuanya memberikan pendapat sesuai pendapat mereka. Dan saat penjelasan materi hari ini saya cukup cepat nangkap karerna, pertama materi kuliah hari ini membahas kebiasaan sehari - hari dan kedua tutor di kelompok saya menjelaskannya dengan bahasa yg mudah di mengerti.

Hambatannya sih sama seperti minggu kemarin kelas yang terlalu berisik tetapi hari ini keberisikan itu tidak terlalu mengganggu saya saat mendengarkan materi. Intinya saya mulai sedikit terbiasa dengan kebisingan.

Emm .. Dengan sesuai dengan pelajaran hari ini yaitu komunikasi dalam organisasi. Saya jadi mengetahui bagaimana caranya berkomunikasi yang efektif sesuai definisi komunikasi menurut (Robbins & judge,2007) yaitu adanya penyampaian makna dan pemahaman makna. Komunikasi itu memiliki beberapa jenis yaitu verbal, non verbal, written dan beberapa hambatan komunikasi baik dari pengirim, proses, penerima dan salah penafsiran. Tujuannya untuk kita memahami cara komunikasi yang baik agar tidak ada atau meminim kesalahan dalam komunikasi.

hanya itu curhatan saya hari ini, Terimakasih :D

Yanti Mardianti 

Read More

Komunikasi Dalam Organisai (PIO tutor ke 2)

Hallooo psychofame…

Hallooo PIO J

Tidak terasa yaa sudah bertemu lagi hari kamis dan menulis blog kembali ;)

Okeyyy guysss untuk PIO hari ini di pertemuan tutor yang ke 2, kelompok kami di tutor oleh teman saya Shahnaz Roellyana yang sebelumnya sudah di tutor terlebih dahulu oleh dosen kami Ibu Nuri Sadida

Kelas PIO hari ini menurut saya cukup mengesankan. Di pertemuan ini, kami belajar tentang komunikasi Dalam Organisasi. Dalam materi ini, saya menjadi tahu apa saja yang ada dalam komunikasi, seperti proses komunikasi, jenis komunikasi, masalah komunikasi, dan banyak juga materi lainnya. Selain materi hari ini, tadi juga ada tugas yang diberikan dosen terkait komunikasi. Tugasnya cukup menyenangkan, karena kita berdiskusi kelompok untuk menganalisa kasus tentang kabar yang ada di twiiter.

Tetapi ada hambatan yang saya rasakan dalam kelas PIO hari ini, pada saat tutor kelompok kami menjelaskan, saya terkadang menjadi tidak fokus dikarenakan kelas yang terkadang tiba-tiba menjadi berisik. Yaaa mungkin dikarenakan pada saat itu banyak tutor yang menjelaskan pada kelompok masing-masing, tapi itu menurut saya membuat saya menjadi terganggu.

Okeyy, sekarang kita sedikit membahas lagii yukk materi yang tadi untuk mengingat kembali ;)

Komunikasi adalah proses penyampaian makna, yang meliputi proses menjelaskan, mendengarkan. Dan memahami secara sistemasi. Sedangkan komunikasi bisnis adalah pertukaran iide-ide, pesan dan konsep yang berkaitan dengan pencapaian serangkaian tujuan. Proses yang terjadi dalam komunikasi yaitu Pengirim pesan à Media à Penerima pesan. Selain ada proses, fungsi dari komunikasi yaitu kontrol, informasi, motivasi, dan ekspresi emosional. Jenis dari komunikasi ada Verbal, Written dan Non-Verbal.

Untuk komunikasi bisnis, dalam ruang lingkup komunikasi bisnis ada 2, yaitu Internal Komunikasi dimana komunikasi yang terjadi di dalam perusahaan, selain itu ada Eksternal Komunikasi dimana komunikasi yang terjadi dengan perusahaan lain. Arah yang terjadi dalam komunikasi bisnis ada 3, yaitu Downward Communication komunikasi yang terjadi antara atasan (Manager/ Bos)  kepada bawahannya (karyawan), Upward Communication komunikasi yang terjadi antara bawahan (karyawan) kepada atasannya (Manager/ Bos), Horizontal / Lateral Communication komunikasi yang terjadi antara tingkatan/ level yang sama seperti karyawan kepada karyawan.

Komunikasi yang efektif apabila Pesan yang disampaikan = Pesan yang diterima.

Miss komunikasi yang biasanya terjadi seperti pesan yang hilang, pesan yang menyimpang, dan pesan ditolak. Masalah yang terjadi dalam komunikasi yaitu masalah dari pengirim pesan,  proses pengiriman pesan, menerima pesan, dan menafsirkan pesan. 4 Gaya dalam komunikasi ada Action, Process, Idea, dan People.

Okee temen-temen udah dulu yaa nulisnya, kita ketemu lagi pada pertemuan selanjutnya untuk menulis lagiii ;)

Raysita Nilam Sari

Read More

Komunikasi dalam Organisasi

Assalammualaikum, selamat malem semuaaaa, seperti biasa setiap kamis siang saya ada matkul PIO. Tapi siang tadi saya agak kurang semangat karena cuaca yang panas dan agak sedikit mengantuk tp saya mengumpulkan tenaga dan semangat saya untuk bisa semangat and finally i get my spirit yeeeeeeeey!!! *agak lebay tapi ydh lah yaa 

Materi perkuliahan tadi adalah Komunikasi dalam Organisasi. Yang menjadi presenternya Tertia. 

Semua pasti udh pada tau kan apa yg dimaksud komunikasi??? I think all of you know what is communication, right?? 

Kalau masih ada yg belum tau, let me tell you guys,,, 

Komunikasi adalah pemahaman dan penyampaian kata. Yang dimaksud penyampaian kata disini adalah proses dimana kita menjelaskan atau memberi informasi yg didalamnya terdapat komunikasi. *itusih sepemahaman saya yaa...

Nah di dalam komunikasi ini terdapat proses komunikasi, proses komunikasi disini antara sender dan receiver. Sender adalah si pemberi informasi yg menginterpretasikan isi-isi yg akan disampaikan sedangkan receiver adalah penerima informasi yang diberikan oleh sender sehingga terjadi komunikasi diantara keduanya. Dikomunikasi ini juga trdapat jenis-jenis komunikasi. Jenis komunikasi ada 3 verbal, written, dan non-verbal. Dalam komunikasi juga terdapat masalah seperti masalah pada saat pengiriman informasi, masalah pada penerimaan pesan, masalah dalam pemahaman informasi dan masalah dari pengirimannya.

Tadi kita juga ada bedah kasus yang dikasih oleh Bu Nuri, kasusnya tentang seorang komikan yang nge-twitpict gambar, dimana gambar nya itu ada poster atau spanduk yg bergambarkan salah seorang petinggi parpol yg diinjak dengan kedua kakinya lalu di foto. Nah dalam kasus ini kita diminta untuk mengindentifikasi dan menganalisis apakah kasus tersebut termasuk dalam komunikasi atau engga, kalau termasuk apa jenis komunikasi yg digunakan. Berdasarkan hasil kelompok saya, twitpict tersebut termasuk dalam komunikasi dan jenis komunikasi yg di gunakan adalah written karena ada pesan tertulis didalamnya, tp kata dosen saya itu non-verbal. Namun bagi saya pribadi sih bisa dua duanya, tp kalau ngeliat dari gambarnya saja dan tidak ngeliat tulisan yg ada sih itu termasuk dalam non-verbal. 

Hmmm sekian penjelasan dan sharing  saya malem ini ttg komunikasi, see you next thursday guyssss... 

Read More