Komunikasi dalam Organisasi (21/4)

assalamualaikum wr.wb.
hari senin ini berbeda dengan senin sebelumnya, karena hari ini adalah hari kartini teruntuk seluruh wanita di indonesia, jadi saya sedikit lebih bersemangat melakukan aktivitas hehe. minggu kedua pertemuan pio setelah uts ini semakin berbeda, karena kita tidak hanya menggunakan metode yang sama dengan kemarin tapi udah coba-coba untuk studi kasus, jadi contohnya itu semakin jelas dalam pengelompokkan isi dari bab yang dipelajari. untuk jadwal belajarnya sekarang udah lebih ontime, dan pulangnya juga tepat waktu haha.
pada pertemuan ini sih sepertinya saya ga ngerasain adanya hambatan, tapi untuk kebisingan dikelas masih tetap terjadi, sepertinya susah untuk dikurangi hanya saja mungkin tutor pada kelompok saya suaranya harus dikerasin lagi hehe. ditambah lagi dengan kecelakaan yang terjadi pada jari kelingking saya membuat saya sulit untuk berkonsentrasi dan hampir saja saya lupa menulis diblog, *yaa sedikit tidak penting ;)

saya akan mengulas sedikit materi yang baru saja saya dapatkan beberapa jam yang lalu, komunikasi secara umum dapat diartikan proses penyampaian makna yang meliputi proses menjelaskan, mendengarkan dan memahami secara sistematis. dan apabila dikaitkan dengan organisasi, komunikasi bisnis adalah pertukaran ide-ide, pesan dan konsep yang berkaitan dengan pencapaian serangkaian tujuan. intinya agar mudah di ingat sih pesan yang disampaikan dan pesan yang dipahami oleh sipenerima pesan.

nah, dalam komunikasi terdapat jenis-jenis nya yaitu verbal, written dan nonverbal. tentunya dari suku kata nya saja kita bisa dong membedakannya. verbal: pesan disampaikan secara langsung sehingga penerima pesan cepat untuk menerimanya seperti telepon, pidato. written: pesan yang disampaikan melalui tulisan namun disini sender bertanggung jawab penuh dengan apa yang dikomunikasikannya dan sender dapat berhati-hati dalam penyampaian pesannya seperti surat/email, sms/chat. nonverbal: perasaan atau emosi atau dapat berupa simbol seperti pakaian, tergantung kemampuan lawan biacara dalam menafsirkan nonverbal yang disampaikan. ruang lingkup komunikasi ini yaitu dari internal yang mana komunikasi terjadi antara orang-orang yang berada didalam suatu perusahaan, bentuknya adalah upward communication (atasan ke bawahan), downward communication (bawahan ke atasan), dan lateral communication (tingkatan yang setara).  dan external communication yaitu komunikasi terjadi pada satu pihak organisasi dengan pihak lain yang berada di luar organisasi.

kita setiap individu pasti memiliki gaya bahasa yang berbeda-beda, ya kan?..
seperti yang telah tutor saya jelaskan tadi terdapat 4 gaya komunikasi yaitu action (A), process(PR), idea (I) and people (PE). sangat berbeda sekali cara komunikasinya, untuk action; sender akan menyampaikan pesan langsung pada intinya, sehingga tercapai hasil dan tujuan yang diinginkan. process; sender menyusun strategi berdasarkan fakta-fakta yang ada sebelum ia mengkomunikasikan pesan. idea; sender menyampaikan beberapa ide, namun ide tersebut tidak jelas bisa disebut loncat-loncat terlalu banyak konsep. people; akan lebih mudah untuk menjalin hubungan kerja sama dengan orang lain dan influence dari orang lain sehingga dapat menjalin hubungan yang baik.

namun juga terdapat permasalahan dalam komunikasi, pertama yaitu masalah pada pengirim pesan, yang mana sender sulit untuk menyampaikan ide ke dalam pesan yang tepat, ragu-ragu dengan isi pesan, informasi yang disaring, ekspresi yang tidak sesuai, gugup dan lupa dengan pesan yang ingin disampaikan. kedua, masalah pada proses pengiriman pesan, intinya terjadi pada gangguan fisik seperti tembok dan jarak komunikasi. ketiga, masalah dalam menerima pesan, lingkungan yang bising, sulit untuk berkonsentrasi dan gangguan fisik seperti tuli. dan keempat, masalah dalam menafsirkan pesan, yaitu perbedaan latar belakang budaya dan bahasa, persepsi yang berbeda dan perbedaan reaksi emosional tiap individu.


sehingga untuk mencapai komunikasi  yang efektif itu adalah pesan yang disampaikan sama dengan pesan yang diterima

Indah putri sari (1602011025)