Assalamualaikum Wr. Wb.
Hai Guys...
Kali ini saya akan sharing kembali mengenai mata kuliah Psikologi Industri dan Organisasi (PIO) untuk peretemuan kedua setelah UTS. materi yang dibahas kemarin adalah mengenai komunikasi. Mungkin kalau mendengar dari judul materi terlihat mudah dan sudah biasa. Tapi yang namanya komunikasi itu penting loh Guys???
Sebelum kita hubungkan dengan komunikasi dalam Industri, coba kita renungkan betapa pentingnya komunikasi dalam kehidupan sehari-hari. Pernahkah kita sadari, setiap perilaku, ekspresi tubuh, dan ucapan yang terlontar dari mulut kita adalah bentuk komunikasi . Mengapa demikian? karena hal tersebut memeberikan makna mengenai apa yang kita rasakan dan pikirkan terhadap orang lain. Nah..hal itupun juga dibutuhkan dalam kehidupan berorganisasi dan industri dalam suatu perusahaan...
Untuk pertemuan dalam membahas komunikasi dalam organisasi pada hari Kamis tanggal 24 April kemarin tetap menggunakan metode yang sama dengan pertemuan sebelumnya. Materi yang dijelaskan cukup jelas dan mudah dipahami. Selain dikarenkan banyak diterapkan dalam kehidupan sehari-hari, komunikasi juga menjadi sesuatu yang penting untuk mencapai suatu tujuan. Tanpa adanya komunikasi bagaimana suatu perusahaan mampu menyatukan kekuatan dan strategi untuk mencapai keuntungan dan keberhasilan yang diinginkan.
Anggota kelompok yang bertugas sebagai penyampai materi juga mampu menyampaikan materi dengan baik dan jelas. Ditambah lagi dengan tugas yang semakin memperjelas pemahaman mengenai komunikasi. Agar semakin jelas, mari kita bahas materi mengenai komunikasi dalam organisasi
Komunikasi dalam Organisasi
Sebelum kita hubungkan dengan komunikasi dalam Industri, coba kita renungkan betapa pentingnya komunikasi dalam kehidupan sehari-hari. Pernahkah kita sadari, setiap perilaku, ekspresi tubuh, dan ucapan yang terlontar dari mulut kita adalah bentuk komunikasi . Mengapa demikian? karena hal tersebut memeberikan makna mengenai apa yang kita rasakan dan pikirkan terhadap orang lain. Nah..hal itupun juga dibutuhkan dalam kehidupan berorganisasi dan industri dalam suatu perusahaan...
Untuk pertemuan dalam membahas komunikasi dalam organisasi pada hari Kamis tanggal 24 April kemarin tetap menggunakan metode yang sama dengan pertemuan sebelumnya. Materi yang dijelaskan cukup jelas dan mudah dipahami. Selain dikarenkan banyak diterapkan dalam kehidupan sehari-hari, komunikasi juga menjadi sesuatu yang penting untuk mencapai suatu tujuan. Tanpa adanya komunikasi bagaimana suatu perusahaan mampu menyatukan kekuatan dan strategi untuk mencapai keuntungan dan keberhasilan yang diinginkan.
Anggota kelompok yang bertugas sebagai penyampai materi juga mampu menyampaikan materi dengan baik dan jelas. Ditambah lagi dengan tugas yang semakin memperjelas pemahaman mengenai komunikasi. Agar semakin jelas, mari kita bahas materi mengenai komunikasi dalam organisasi
Komunikasi dalam Organisasi
Komunikasi adalah proses penyampaian makna, yang meliputi proses menjelaskan, mendengarkan, dan memahami secara sistematis.
Dalam pengertian lain, yang dinamakan komunikasi adalah proses pemahaman dan penyampaian makna (Robbins & Judge, 2007)
Proses Komunikasi
Pengirim pesan ( mengirimkan pesan & memberi makna pesan) > penerima pesan (menerima pesan dan mengartikan isi pesan) > memberikan feedback pada pengirim pesan
Fungsi Komunikasi
- Kontrol : Co/ Perintah atasan terhadap bawahan.
- Motivasi : memberikan motivasi terhadap karyawan bisa melaui seminar atau pelatihan.
- Informasi : berisi kebijakan (peraturan). co/ kebijakan manajer untuk perusahaan.
- Ekspresi emosi : pengungkapan emosi melalui komunikasi seperti bergosip atau berbicara dengan karyawan lain.
- Verbal : (+) cepat, dan langsung mendapat feedback; (-) banyak terdapat gangguan, saluran (telepon, pidato, vidio, rapat, dll)
- Tertulis : (+) ada bukti pertanggung jawaban, dilakukan lebih hati-hati; (-) memakan banyak waktu, tidak ada feedback langsung. Saluran : memo, surat/email, SMS/chat, laporan, dll.
- Non - verbal : (+) perasaan & emosi cepat tersampaikan, reliabilitas tinggi; (-) tidak terstruktur, tergantung kemampuan penerima pesan
- Komunikasi Internal : komunikasi dalam perusahaan
- Komunikasi Eksternal : Komunikasi keluar perusahaan
- Donward communication : atasan ke bawahan
- Upward communication : bawahan ke atasan
- Horizontal communication : antar karyawan dengan jabatan yang setara
KOMUNIKASI EFEKTIF = PESAN YANG DITERIMA
Miscommunication
- Pesan yang hilang
- Pesan yang menyimpang
- Pesan ditolak
Masalah Komunikasi
- Masalah dari pengirim pesan
- Masalah dalam proses pengiriman pesan
- Masalah dalam menerima pesan
- Masalah dalam menafsirkan pesan
Gaya Komunikasi
- Action (A) : fokus pada hasil, to the point.
- Process (PR) : membutuhkan fakta, penjelasan sistematis dan logis.
- Idea (I) : fokus pada konsep, ide, dan inovasi.
- People (PE) : fokus pada proses komunikasi, hubungan, dan kerjasama
Termasuk kedalam gaya komunikasi apakah dirimu ?
Oke, sekian yang bisa saya sampaikan...
Thanks for read....
Wassalamualaikum Wr.Wb.
Nama penulisnya belum ada nih........ :)
BalasHapus