Jumat, 25 April 2014

Komunikasi dalam organisasi


Bismillahirrahmanirrahim…


Alhamdulillah kelas PIO kemarin berjalan dengan baik, kali ini saya dapat giliran untuk menjelaskan materi mengenai komunikasi. Awalnya saya deg-degan karena takut salah menjelaskan kepada teman sekelompok saya, karena saya mendapat tutor tentang materi ini hari senin dan kelas PIO baru hari kamis.

Hambatan yang saya rasakan adalah saya harus menyesuaikan diri dengan anggota-anggota kelompok saya yang kebetulan angkatan diatas saya semua, dan saya kurang dekat dengan kakak-kakak kelas tersebut. Selain itu ada salah satu anggota saya yang tidak hadir. Satu lagi karena semua kelompok berdiskusi didalam kelas, saya harus lebih mengeraskan suara saya dalam menjelaskan materi agar bisa terdengar oleh yang lain.
Kemarin saya menjelaskan tentang materi komunikasi. Menurut saya materi ini lebih mudah untuk dipahami dari pada materi yang sebelumnya. Untuk permulaan materi ini menjelaskan terlebih dahulu tentang definisi, proses, dan fungsi komunikasi. Setelah itu ada jenis-jenis komunikasi yaitu verbal, written, dan non-verbal beserta kekurangan dan kelebihan dari masing-masing jenis komunikasi tersebut. Kemudian dijelaskan mengenai ruang lingkup komunikasi dalam dunia bisnis ada dua yaitu internal (upward, downward, dan lateral) dan eksternal.

Materi ini juga membahas bagaimana komunikasi yang efektif, yaitu pesan yang disampaikan harus sama dengan pesan yang diterima. Kemudian dijelaskan beberapa faktor penyebab komunikasi bisa tidak efektif dari segi pengirim pesan, proses pengiriman pesan, menerima pesan, dan menafsirkan pesan. Sebagai tambahan materi dijelaskan juga empat macam gaya komunikasi beserta cara menyesuaikan komunikasi sesuai gaya komunikasi orang lain.

Sekian tulisan saya di blog mengenai kelas PIO yang sudah saya lewati, dan saya akan menulis lagi untuk pertemuan berikutnya.

Terima kasih,

Yustika Hasanah Saridewi

0 komentar:

Posting Komentar