pio di gancit

pulang dari gancit langsung tumbang, berangkat jam 5.30 soalnya janjian di kampus sama yang lain jam 7.00 pulang sampe rumah jam 9.40 secara gitu rumah dari cibinong-kampus-gancit-cibinong. waaaaawww 16 jam di luar rumah kalo kerja pasti langsung dapet uang lembur sekarung hehe, alhasil pagi ini baru sempet tulis blog dan ga bisa kuliah karena flu berat melanda.
mohon maaf banget ya mba nuri selaku dosen, menurut saya perkuliahan kemarin sangat tidak efektif, bagi yang rumahnya jauh seperti saya, saya harus kejar-kejaran sama waktu biar sampe sana tepat waktu dan sampe rumah tidak terlalu malam, namun kenyataannya sampai malam saya baru sampai rumah keadaan jalan yang tidak bisa di prediksi apalagi kemaren long weekend, you know deh mba jalannya seperti apa:(
di sana pun tempat tidak kondusif dan tidak efektif, jujur mba saya pribadi sangat merasa tidak nyaman sekali sindiran pertama dari imam di masjid yang kedua jamaah yang ingin solat, dan yang terakhir dari ibu-ibu, belum lagi orang-orang harus melihat ke arah kami dengan tatapan yang aneh, saya yakin tidak hanya saya yang merasakan pasti teman-teman yang lainpun ikut merasakan apa yang saya rasa.
itulah mah curahan hati saya semoga mba nuri dapat merasakan apa yang mahasiswa rasakan.
okey langsung ke inti topik perkuliahan...
kemarin saya belajar tentang perilaku konsumen dan kepemimpinan
perilaku konsumen adalah perilaku dimana konsumen menentukan pilihannya untuk membeli suatu produk atau tidak membeli, perilaku konsumen melalui tahap-tahap dari mulai memiliki masalah maksudnya saat seseorang memiliki kebutuhan maka kebutuhan tersebut dapat menimbulkan masalah karena kebutuhan sifatnya harus terpenuhi, mengumpulkan informasi saat seseorang memiliki kebutuhan dia akan mencari informasi mengenai kebutuhannya penting atau tidak untuk dipenuhi jika penting maka dia akan mencoba untuk memenuh dan mencari informasi mengenai kebutuhannya tersebut agar sesuai harapannya dan dapat memenuhi kebutuhannya, mengevaluasi saat informasi telah didapat maka akan dilakukan penilaian apa keuntungan yang akan dia dapat jika membeli produk tersebut (jika kebutuhan berbentuk produk, misalnya hp) dan apa kerugiannya jika membeli produk tersebut, tahap keputusan pembelian pada tahap ini tidak semua konsumen pasti melakukan pembelian karena di tahap ini ada proses menilai resiko walaupun konsumen sudah sangat menyukai produknya namun jika harga terlalu mahal maka konsumen akan mempertimbangkan resiko saat membeli uang akan habis maka konsumen tidak akan membeli. Pada pembahasan perilaku konsumenkami  langsung turun kelapangan, dan kelompok saya mendapatkan brand mango. kami melakukan observasi dan wawancara bagi konsumen brand tersebut, kami pun mengobservasi karyawan dan spg dari toko itu, hasil yang didapat sayang sekali padahal nama brandnya bagus, ternama tapi spgnya ngga banget tidak ramah, tidak komunikatif, cuek banget. kita pun menemui perilaku konsumen yang telah mencapai tahap keputusan pembeliin namun tidak semuanya membeli karena ada di antara mereka yang menilai resiko jika ia membeli produk sehingga ia tidak jadi untuk membeli.
kepemimpinan, kami langsung mendapatkan narasumbernya yang bernama mba wina, mba wina selaku ROS di perusahaannya, jiwa kepemimpian sudah terdapat pada dirinya, skill yang di milikinya sudah baik untuk menunjang kariernya maka tak heran jika narasumber memiliki jabatan yang cukup baik di perusahaannya, sikap kepada bawahan atau anggota timnya pun sudah cukup baik tergambar dari target yang diharapkan selalu tercapai walaupun melalui proses yang panjang dan sulit, narasumber cukup menginspirasi.


Tria Septiani